سرایدار | اعزام نیروی سرایدار زوج و اعزام نیروی سرایدار آقا در تهران

اعزام نیروی سرایدار زوج یا آقا جهت انجام امورات سرایداری آپارتمان در تهران و حومه ، سرایداری مدارس ، سرایداری شرکت و سرایداری ویلا با تحصیلات و گواهینامه را از ما بخواهید…

چرا باید نیرو خدمتگزار و سرایدار را آموزش دهیم؟

آموزش نيروهاي خدماتي و یا سرایدار در سازمان ها و ادارات به موضوع بسيار مهمي تبديل شده است، اگر چه اين افراد ممکن است در ظاهر کار آنها جدي گرفته نشود و نسبت به ساير افراد که در سازمانها و شرکتها مشغول به کار هستند، در سطح پايين تري از رتبه، جايگاه، حقوق و مزايا به آنها داده شود،اما همين آبدارچيان و سرایداران و پيشخدمتان درکمال ناباوري جزء مهم ترين و تاثيرگزارترين نيروهاي هر اداره و شرکتي هستند

سرایدار

سرایدار

سرایدار

سرایدار

و در ادامه…

و تنها سازمانهايي که مديريت آنها توسط افراد حرفه اي انجام مي شود به آموزش نيروهاي سرایدار خود توجه بسيار ويژهاي دارند و اگر بخواهند مهم ترين افراد تأثيرگزار يک سازمان را نام ببرند، قطعاً نيروهاي خدماتي و یا سرایداران  يکي از الويت هاي مهم آنان خواهد بود. در ادامه مي خواهم در مورد اين صحبت کنم که چرا نيروهاي خدماتي آبدارچيان و پيشخدمتان  و یا سرایدار جزء مهم ترين افراد هستند و بايد به آنها اهميت داده و براي آموزش آنها کاملاً ضروريست که سرمايه گزاري و همچنين زمان گذاشت؟

۱- روش درست انجام کار را به سرایدار بیاموزیم:

قبل از اينکه بخواهم هر دليل ديگري بياورم، نحوه صحيح انجام کار، مهم ترين دليلمي باشد، متاسفانه ديده مي شود برخي نيروهاي خدمات و یا سرایدار که ممکن است کار خود را تازه شروع کرده باشند يا سالها مشغول به کار در اين زمينه هستند، ساده ترين کارها را با اشتباه ترين روش انجام مي دهند و اگر مديري قبل از انجام کار اين افراد آموزشي دراين زمينه ندهد، چطور مي تواند انتظار داشته باشد نيروي خدماتي یا سرایدار خود کار را به شکل اصولي و صحيح انجام دهد که اگر از قبل آموزش ندهد، توقع مدير از نيروي خود واقعا بالا خواهد بود.

 آموزش هايي سرایدار  مانند:

سرو انواع خوراکي و نوشيدني و پذيرايي آن در جلسات اداري، آداب معاشرت در ارتباط با پرسنل و ارباب رجوع، نظافت محيط (ديوار، کف و…) و بهداشت ابزار آبدارخانه، روشصحيح دم کردن نوشيدني ها مثل چاي و قهوه، چگونگي تي کشيدن و جارو و تيزدن سطوح مختلف محل کار، پيشگيري از حوادث حين کار و بکارگيري اصول ايمني،جمع آوري و شستشوي ظروف پذيرايي، شستشوي سالنها، راهروها و را ه پله ها، اتاق و پنجره و سرويس هاي بهداشتي و حمل و نقل بار اگر کمي حساب کنيد متوجه خواهيد شد که روش درست انجام کار نيروهاي سرایدار چقدر مي تواند براي ما سود داشته باشد و اما از طرف ديگر به همان مقدار و شايد هم بيشتر انجام نادرست کار مي تواند براي تمام شرکت و سازمان تا چه اندازه مي تواند آسيب رسان باشد.

۲- ارتباط سرایدار با ارباب رجوع و میهمانان

ممکن است که شما مهمانان يا مشترياني داشته باشيد که لازم باشد ملاقات و جلسه هاي حضوري داشته باشيد، طبيعتاً نيروهاي خدماتي یا سرایدار مسئوليت پذيرايي اين افرا را برعهده دارند، در اينجا نيز فرق بين يک آبدارچي آموزش ديده با آبدارچي آموزش نديده به راحتي مشخص مي شود!

از کجا؟؟
از حرکات و زبان بدن نيروي شما، نحوه پذيرايي و ارتباطي که سرایدارها

با افرادي که ممکن است در حيطه کاري خود در سطح بالاتري باشند.
آيا در آموزش نيروهاي خدماتي خود اين مهارتها را گنجانده ايد؟
تا چه اندازه آموزش ديده اند؟
آيا اطلاعات داده شده را رعايت ميکنند؟
آيا نيروهاي خدماتي، سرایدار یا آبدارچی مجموعه شما باعث سربلندي شما جلوي مهمانان، ارباب رجوع و مشتريان شما ميشوند يا باعث سرافکندگي و شرمندگي؟

۳- بالا رفتن پرستیژ تمام افراد، محصولات و خدمات سازمان با نیروی خدماتی و یا سرایدار آموزش دیده

اگر نيروهاي خدماتي و یا سرایدار و آبدارچی شما آموزش ديده باشند،

مشتريان و ارباب رجوع شما چه حس و تفکري نسبت به شما و تمام مجموعه شما خواهند داشت،

زمانيکه مي بينند نيروهاي خدماتي شما تا اين حد حرفه اي اند،

اين ديد و حس را به تمام سازمان تعميم خواهند داد و پيش خود خواهند گفت:

وقتي نيروي خدماتي اين شرکت یا سازمان یا ساختمان تا اين حد حرف هاي هست

ساير کارمندان هم به احتمال زياد هرکدام در زمينه کاري خود قوي خواهند بود

و در نتيجه و در ديد مشتري و ارباب رجوع محصولات و خدماتي که ارائه ميدهند

از کيفيت و استاندارد بالايي برخوردار خواهند بود.

۴- ایجاد و افزایش انگیزه در کارکنان در نیروهای خدماتی یا سرایدار که آداب معاشرت و تشریفات را در محیط کار آموخته اند

همانطور که يک نيروي خدماتي یا سرایدار مي تواند باعث افت روحيه و کار چند کارمند ديگر شود،

به همان نسبت مي تواند باعث افزايش راندمان ساير پرسنل شرکت و سازمان شود!

اماچگونه؟

شما تصور کنيد که نيروي خدماتي یا یرایدار شما فردي با انگيزه هست

و همچنين آداب معاشرت در محيط کار را به خوبي آموزش ديده و رعايت ميکند،

طبيعي است که ارتباط با سايرين اين انگيزه و روحيه مثبت از طرق مختلف

(مثل احوا ل پرسي صحيح، استفاده از کلمات مثبت، شوخي هاي داراي چارچوب

و متناسب با فرد مقابل خود، رعايت احترام لازم و …)

در ديگران نيز تاثير مستقيم خواهد گذاشت اما تصور کنيد

که نيروي خدماتي شما اين موارد را نداند و رعايت نکند،

چه اتفاقي براي روحيه شما که مدير يا کارمند هستيد خواهد افتاد.

شرکت پرنیان مفتخر است در اعزام نیروی سرایدار زوج یا آقا جهت انجام امورات سرایداری شرکت ها ، سرایداری مدارس و سرایداری آپارتمان و سرایداری ویلا با تحصیلات و گواهینامه در تهران و حومه در خدمت شما هموطنان می باشد.

فهرست
Call Now Button